Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

1. Informace o shromažďování osobních údajů

(1) Níže vás informujeme o shromažďování osobních údajů při používání našich webových stránek. Osobními údaji se rozumí všechny informace, které se vztahují k vaší osobě, např. jméno, adresa, e-mailová adresa nebo chování uživatele.

(2) Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře, uložíme údaje, které nám poskytnete (vaši e-mailovou adresu, jméno a případně telefonní číslo), abychom mohli odpovědět na vaše dotazy. Tyto údaje vymažeme, jakmile již nebudou potřebné, nebo omezíme jejich zpracování, pokud existují zákonné povinnosti uchovávání. Právním základem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR nebo čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud se váš dotaz týká uzavření smlouvy.

(3) Pokud využíváme externí poskytovatele služeb nebo plánujeme vaše údaje použít pro marketingové účely, budeme vás o tom níže informovat. Uvedeme také kritéria, která určují dobu uchovávání.


2. Vaše práva

(1) V souvislosti s vašimi osobními údaji máte tato práva:

  • Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) nebo výmaz (čl. 17 GDPR)

  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

  • Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

  • Právo vznést námitku proti zpracování (viz bod 3)

  • Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

(2) Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu na ochranu osobních údajů (čl. 77 GDPR).

(3) Pokud vaše údaje zpracováváme na základě veřejného zájmu nebo našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. e nebo f GDPR), můžete kdykoliv vznést námitku s účinky do budoucna. Další zpracování je možné pouze tehdy, pokud:

  • existují závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy, nebo

  • zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků.

Proti zpracování pro účely přímého marketingu můžete kdykoliv vznést námitku. To platí i pro profilování související s takovým marketingem.

(4) K výkonu těchto práv (s výjimkou stížnosti k úřadům) nás kontaktujte prostřednictvím adresy uvedené v § 1 odst. 2.


3. Shromažďování údajů při návštěvě webu

(1) Při čistě informativním používání webu, tedy bez registrace nebo předávání informací, shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které váš prohlížeč předá našemu serveru. Patří sem:

  • IP adresa

  • Datum a čas požadavku

  • Časové pásmo vůči GMT

  • Obsah požadavku (konkrétní stránka)

  • Stav přístupu / HTTP kód

  • Objem přenesených dat

  • Odkazující stránka

  • Prohlížeč

  • Operační systém a rozhraní

  • Jazyk a verze prohlížeče

(2) Kromě toho používáme cookies. Cookies jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení, které obsahují určité informace. Cookies nemohou spustit programy ani přenášet viry. Usnadňují používání webu a zvyšují jeho efektivitu.

(3) Použití cookies:
(a) Tento web používá následující typy cookies:

  • Dočasné cookies (viz bod b)

  • Trvalé cookies (viz bod c)

(b) Dočasné cookies se automaticky mažou po zavření prohlížeče, zejména tzv. session cookies.

(c) Trvalé cookies zůstávají uloženy déle a můžete je kdykoliv odstranit v nastavení prohlížeče.

(d) Můžete odmítnout cookies třetích stran nebo všechny cookies, ale může to omezit funkčnost webu.

(e) Cookies používáme k identifikaci uživatelů s účtem – jinak byste se museli přihlásit při každé návštěvě.


4. Použití našeho e-shopu

(1) Při zadávání objednávky musíte uvést osobní údaje potřebné pro její vyřízení. Povinná pole jsou označena, další údaje jsou dobrovolné. Údaje slouží ke zpracování objednávky. Můžeme je předat bance. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

Vaše platební údaje jsou také předány příslušnému poskytovateli plateb (např. PayPal, Klarna). Zpracování těchto údajů spadá do odpovědnosti poskytovatele:

(2) Vaše údaje uchováváme 10 let v souladu s obchodními a daňovými předpisy. Po 2 letech je zpracování omezeno.

(3) Pro ochranu vašich údajů během přenosu používáme šifrování TLS.


5. Použití Google Analytics

(1) Tento web používá Google Analytics, službu společnosti Google Inc. Google Analytics používá cookies k analýze používání webu. Údaje se obvykle přenášejí na server Google v USA. Pokud je aktivována anonymizace IP, bude vaše IP adresa v EU nebo EHP zkrácena. Pouze výjimečně je plná adresa přenesena do USA.

(2) IP adresa předaná prohlížečem není spojována s jinými daty Google.

(3) Můžete zabránit ukládání cookies v nastavení prohlížeče. Dále můžete zabránit sběru údajů stažením pluginu: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=cs.

(4) Tento web používá Google Analytics s rozšířením „_anonymizeIp()“, což znamená, že IP adresy jsou zpracovány ve zkrácené podobě.

(5) Google Analytics používáme k analýze a zlepšování našeho webu. V případech přenosu dat do USA je Google certifikován podle EU-US Privacy Shield. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

(6) Informace o poskytovateli: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Podmínky: http://www.google.com/analytics/terms/cz.html, zásady: http://www.google.com/intl/cs/analytics/learn/privacy.html, ochrana osobních údajů: http://www.google.cz/intl/cs/policies/privacy.


6. Použití Facebook Custom Audiences

(1) Tento web používá funkci „Custom Audiences“ od společnosti Facebook Inc. To umožňuje zobrazovat uživatelům personalizovanou reklamu na Facebooku nebo jiných stránkách.

(2) Při aktivaci tohoto nástroje naváže váš prohlížeč přímé spojení se servery Facebooku. Nemáme vliv na rozsah údajů, které Facebook sbírá. Facebook může zjistit, že jste navštívili naši stránku nebo klikli na naši reklamu. Pokud máte účet na Facebooku, údaje se mohou propojit.

(3) Registrovaní uživatelé mohou funkci deaktivovat zde: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.

(4) Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

(5) Informace o poskytovateli: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA, https://www.facebook.com/policy.php. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko.


7. Integrace videí YouTube

(1) Na našem webu jsou vložena videa z YouTube. Jsou hostována na www.youtube.com a lze je přehrát přímo z našeho webu. Jsou vložena v „rozšířeném režimu ochrany osobních údajů“, což znamená, že data se přenesou až při přehrání videa.

(2) Při návštěvě stránky obdrží YouTube informace o vaší návštěvě. Pokud jste přihlášeni do Google účtu, údaje se propojí. Pokud tomu chcete zabránit, odhlaste se. YouTube ukládá profily uživatelů pro účely reklamy a analýzy.

(3) Více informací: https://www.google.cz/intl/cs/policies/privacy.


8. Newsletter

(1) S vaším souhlasem se můžete přihlásit k odběru našeho newsletteru.

(2) Přihlášení probíhá metodou „double opt-in“. Pokud nepotvrdíte do 24 hodin, údaje se smažou. Uchováváme IP adresu, datum a čas přihlášení a potvrzení.

(3) Povinný je pouze váš e-mail. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.

(4) Souhlas můžete kdykoliv odvolat a newsletter odhlásit pomocí odkazu v každém e-mailu nebo e-mailem na support@lefreya.com.


9. Doba uchovávání údajů

Není-li uvedeno jinak, uchováváme osobní údaje podle zákonných lhůt uchovávání. Po jejich uplynutí se údaje smažou, pokud nejsou nadále nutné pro plnění smluvních povinností nebo jiné oprávněné účely.

Doprava zdarma

Vždy doprava zdarma po celé České republice

Zákaznický servis

Vždy k dispozici – odpověď do 24 hodin

100% záruka vrácení peněz

Snadné vrácení do 14 dnů

Bezpečná platba

Bezpečná a rychlá platba kartou